Лимиты и хранение
Общие лимиты SMTP и API
Обычный ящик: 1000 получателей за скользящие 24 часа. Ящик с outbound_high_limit=true: 5000. До 30 писем за скользящие 60 секунд; до 50 получателей суммарно в To, Cc и Bcc одного письма.
Учитываются принятые SMTP-получатели, включая внутренние адреса и повторы адресатов в разных письмах. Отдельного часового ограничения нет. Это расход разрешений на отправку, а не статистика доставленных писем.
GET /v1/mailboxes возвращает предел, расход и остаток обоих окон. Для лимита получателей одного письма накопительного расхода нет. При недоступности счётчика сервер возвращает 503, а не нулевой расход.
{ "outbound_daily_recipient_limit": 1000, "outbound_daily_recipients_used": 120, "outbound_daily_recipients_remaining": 880, "outbound_messages_per_minute": 30, "outbound_minute_messages_used": 2, "outbound_minute_messages_remaining": 28, "outbound_recipients_per_message": 50}Превышение лимита
API-отправка может получить 202, а позднее завершиться failed с mail_daily_limit_exceeded или mail_minute_limit_exceeded. Более 50 адресатов отклоняются сразу с 422.
SMTP возвращает временный отказ 451 при превышении окна и 550 после DATA при более чем 50 получателях. Обхода лимита через другой протокол нет.
Почта и файлы
quota_mb — общий объём для писем и файлов в МиБ. used_bytes — всё занятое место в байтах. storage_shared=true; file_quota_bytes равен quota_mb × 1048576 и не добавляется к нему. file_used_bytes — исходный размер загруженных файлов, уже включённых в общий расход.
Файлы хранятся вместе с почтой на наших дисках. Общая квота учитывает MIME-кодирование и заголовки. Копия вложения в отправленном письме занимает дополнительное место. Внешний IMAP-клиент видит служебную папку Adapt Files: её удаление удалит сохранённые файлы.
Продление и увеличение объёма доступны в личном кабинете, где вы подключили почту. После окончания оплаченного срока чтение и отправка блокируются. Через 24 часа начинается удаление ящика; продлите подписку до этого срока.